Аналитическая информация по работе с обращениями за 2023 год.

В  2023 году общее количество обращений в администрацию Междуреченского городского округа составило 3300. Количество вопросов содержащихся в указанных обращениях составило 3624.
 Письменно в отчетном периоде поступило 967 вопросов.
 По информационным системам общего пользования поступило 795 вопросов.
 На личном приеме рассмотрено 1007 вопросов.
 В устной форме (по телефону, «Телефон доверия»,  «Телефон обращений к главе Междуреченского городского округа», «Прямая линия») — 855 вопросов.
 
Тематики поступивших обращений напрямую в администрацию Междуреченского городского округа:
·    «Хозяйственная деятельность» - 969 вопросов.
·    «Жилищно-коммунальная сфера» - 1084 вопроса.
·    «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 637 вопросов.
·    «Природные ресурсы и охрана окружающей среды» -  197 вопросов.  
·    «Основы государственного управления» - 91 вопрос.
·    «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» - 96 вопросов.
·    «Образование. Наука. Культура» - 62 вопроса.
·    «Безопасность и охрана правопорядка» - 59 вопросов.
·    «Оборона» - 38 вопросов.
·    «Конституционный строй» - 52 вопроса.
·    «Информация и информатизация» - 28 вопросов.
·    «Труд и занятость» - 31 вопрос.
·    «Семья» - 14 вопросов.
·    «Финансы» - 3 вопроса.
·    «Прокуратура, органы юстиции, адвокатура, нотариат» - 4  вопроса.
·    «Правосудие» - 3 вопроса.
·     «Присвоение почетных званий» - 2 вопроса.

·     «Гражданской право» - 2 вопроса.
 
Результаты рассмотрения вопросов граждан в  2023 году:

        разъяснено - 2045;
        меры приняты - 943;
        поддержано - 386;
        направлено по компетенции в другие органы - 68.

Количество вопросов, находящихся на рассмотрении на конец 2023 года составляет - 178.