Аналитическая информация по работе с обращениями за 2022 год.

В  2022 году общее количество обращений в администрацию Междуреченского городского округа составило 3559. Количество вопросов содержащихся в указанных обращениях составило 3842.
 Письменно в отчетном периоде поступило 954 вопроса.
 По информационным системам общего пользования поступило 757 вопросов.
 На личном приеме рассмотрено 1173 вопроса.
 В устной форме: (по телефону, «Телефон доверия»,  «Телефон обращений к главе Междуреченского городского округа», «Прямая линия» — 958 вопросов.
 
Тематики поступивших обращений напрямую в администрацию Междуреченского городского округа:
·    «Хозяйственная деятельность» - 1221 вопрос.
·    «Жилищно-коммунальная сфера» - 827 вопросов.
·    «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 603 вопроса.
·    «Жилищная сфера» поступило 239 вопросов.
·    «Природные ресурсы и охрана окружающей среды» -  156 вопросов.  
·    «Основы государственного управления» - 99 вопросов.
·    «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» - 94 вопроса.
·    «Образование. Наука. Культура» - 68 вопросов.
·    «Безопасность и охрана правопорядка» - 66 вопросов.
·    «Оборона» - 45 вопросов.
·    «Конституционный строй» - 39 вопросов.
·    «Информация и информатизация» - 27 вопросов.
·    «Труд и занятость» - 23 вопроса.
·    «Семья» - 21 вопрос.
·    «Финансы» - 16 вопросов.
·    «Прокуратура, органы юстиции, адвокатура, нотариат» - 6  вопросов.
·    «Правосудие» - 2 вопроса.
·     «Присвоение почетных званий» - 1 вопрос.
 
Результаты рассмотрения вопросов граждан в  2022 году:

•     разъяснено - 2060;
•     меры приняты - 1157;
•     поддержано - 484;
•     не поддержано - 0;
•     направлено по компетенции в другие органы - 0;
•    дан ответ автору - 3701;
•     оставлено без ответа - 0.

Количество вопросов, находящихся на рассмотрении на конец 2022 года составляет - 141.