Аналитическая информация по работе с обращениями за 2021год

В  2021 году общее количество обращений в администрацию Междуреченского городского округа составило 4309. Количество вопросов содержащихся в указанных обращениях составило 4601.

Письменно в отчетном периоде поступило 1139 вопросов.

По информационным системам общего пользования поступило 939 вопроса.

На личном приеме рассмотрено 973 вопроса.

В устной форме: (по телефону, «Телефон доверия»,  «Телефон обращений к главе Междуреченского городского округа», «Прямые телефонные линии», в т.ч. главы Междуреченского городского округа,  поступило вопросов — 1550 вопросов.

 

 

Результаты рассмотрения вопросов граждан в  2021 году:

  • разъяснено - 2765;

  • меры приняты - 1073;

  • поддержано - 556;

  • не поддержано - 0;

  • направлено по компетенции в другие органы - 0;

  • дан ответ автору - 4394;

  • оставлено без ответа — 0.

 

Количество вопросов, находящихся на рассмотрении на конец   2021 года составляет -207.

 

  • 11 января 2022 г. 15:39

Администрация Междуреченского городского округа

Контактная информация

652871, Кемеровская область - Кузбасс, г. Междуреченск, пр. Строителей, д.20«А»

приемная главы города
8-(384-75)-2-82-81