№1396-п О создании муниципального центра управления г. Междуреченска
Российская Федерация
Кемеровская область - Кузбасс
город Междуреченск
Администрация Междуреченского городского округа
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 07.07.2021 № 1396-п
О создании муниципального центра
управления г. Междуреченска
Во исполнение пункта 3 Перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления 30 января 2020 года от 01.03.2020 № Пр-354, в целях обеспечения создания межведомственных и отраслевых механизмов ускоренного решения проблемных вопросов, с которыми граждане обращаются в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам:
1. На базе Муниципального казенного учреждения «Единая дежурно-диспетчерская служба Междуреченского городского округа» (МКУ «ЕДДС МГО») создать МЦУ (муниципальный центр управления) и организовать работу по приему и обработке сообщений, поступающих из социальных сетей в программе «Инцидент менеджмент» в Междуреченском городском округе.
2. Утвердить:
2.1. Регламент работы с сообщениями системы «Инцидент менеджмент» в Междуреченском городском округе (приложение №1).
2.2. Алгоритм обработки сообщений системы «Инцидент менеджмент» (приложение № 2).
2.3. Список организаций, ответственных за предоставление ответа на сообщение из системы «Инцидент менеджмент» (приложение № 3).
3. МКУ «ЕДДС МГО»:
3.1. Назначить специалистов, ответственных за прием и модерацию сообщений, поступивших в систему «Инцидент менеджмент», в соответствии с Регламентом до 09.07.2021 года.
3.2. Обеспечить своевременное размещение ответов, полученных от исполнителей в системе.
3.3. Представлять ежемесячно главе Междуреченского городского округа отчет по итогам работы системы «Инцидент менеджмент» за отчетный период.
4. Структурным подразделениям администрации Междуреченского городского округа, муниципальным казенным учреждениям, муниципальным унитарным предприятиям, иным организациям:
4.1. Ознакомить сотрудников с Регламентом отработки сообщений в системе «Инцидент менеджмент» до 09.07.2021 года.
4.2. Обеспечить контроль соблюдения сроков исполнения сообщений и качество подготовки ответов;
4.3. Принимать в работу поступившие сообщения через цифровую платформу «Кузбасс-Онлайн» согласно Регламенту (приложение № 1).
5. Руководители структурных подразделений администрации Междуреченского городского округа, муниципальных бюджетных учреждений, муниципальных, казенных, бюджетных, автономных, предприятий, иных организаций несут персональную ответственность за исполнение сообщений в установленный Регламентом срок.
6. Отделу информационных технологий управления по обеспечению хозяйственной деятельности администрации Междуреченского городского округа (Васильева Н.В.) обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Междуреченского городского округа.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Междуреченского городского округа по городскому хозяйству Шелковникова М.Н.
Глава Междуреченского городского округа В.Н. Чернов
- 7 июля 2021 г. 0:00