Всероссийский конкурс качества услуг «Лучшие услуги — 2020»
В 2020 году Всероссийская организация качества (далее - ВОК) разработала и приступила к реализации нового Всероссийского конкурса качества услуг для населения «Лучшие услуги - 2020».
Цель конкурса - содействие организациям в увеличении объема оказываемых услуг, выявление действительно качественно оказываемых услуг в различных категориях и информирование о них российских потребителей и других заинтересованных сторон.
Качество услуг оценивается специалистами ВОК по критериям, единым для любых услуг. Экспертный отчёт и Диплом конкурса в соответствии с номинацией: финалист, дипломант, лауреат, победитель, являются доказательствами качества услуги, которые можно показать потенциальным клиентам.
По результатам Конкурса организации получают право безвозмездно использовать логотип Конкурса на всех носителях информации о себе.
К участию в Конкурсе «Лучшие услуги - 2020» организации Кузбасса, оказывающие услуги независимо от юридического статуса и численности персонала по категориям:
- Ремонт, окраска и пошив обуви;
- Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий;
- Химическая чистка и крашение;
- Услуги прачечных;
- Ремонт жилья и других построек;
- Строительство жилья и других построек;
- Прочие услуги, оказываемые при ремонте и строительстве жилья и других построек, в том числе благоустройство придомовых территорий;
- Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей;
- Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей и автобусов;
- Техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств;
- Техническое обслуживание и ремонт строительно-дорожных машин и оборудования;
- Услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий;
- Услуги бань, душевых и саун;
- Парикмахерские и косметические услуги;
- Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту;
- Услуги торговли и общественного питания, услуги рынков;
- Прочие услуги населению.
Сведения о Конкурсе и порядке проведения оценки можно получить на сайтах www.cepvok.ru и www.hq-services.ru, а также у Координатора конкурса - Воропаевой Веры Юрьевны 8 (905) 558-07-49.
- 19 августа 2020 г. 10:53