№ 1499-п О внесении изменений в постановление администрации Междуреченского городского округа от 27.01.2011 № 95-п
Утратило силу с принятием постановления от 03.06.2021 № 1117-п .
Кемеровская область
город Междуреченск
Администрация Междуреченского городского округа
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22.07.2013 № 1499-п
О внесении изменений в постановление
администрации Междуреченского
городского округа от 27.01.2011 № 95-п
В связи с необходимостью внесения изменений в постановление администрации Междуреченского городского округа, руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением администрации Междуреченского городского округа от 13.12.2011 № 2330-п «О создании муниципальных бюджетных учреждений культуры», постановлением администрации Междуреченского городского округа от 21.02.2011 № 266-п «О порядке осуществления функций и полномочий учредителя муниципального учреждения»:
1. Внести следующие изменения в приложение к постановлению администрации Междуреченского городского округа от 27.01.2011 № 95-п «Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» в «Централизованной библиотечной системе» г.Междуреченска:
1.1. Наименование приложения изложить в следующей редакции: «Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».
1.2. Изложить раздел «Локальные нормативно-регламентирующие документы» пункта 1.2 в новой редакции: «Локальные нормативно-регламентирующие документы: Устав Муниципального бюджетного учреждения культуры «Междуреченская Информационная Библиотечная Система», Правила пользования услугами МБУК «МИБС», Положения об услугах, отделах, должностные инструкции библиотечного персонала».
1.3. Изложить п.1.3 в новой редакции: «1.3. Организацию предоставления муниципальных услуг осуществляет администрация Междуреченского городского округа. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Междуреченская Информационная Библиотечная Система» - далее по тексту МБУК «МИБС» или учреждение. Работу по предоставлению услуг выполняет МБУК «МИБС».
1.4. Внести в п.1.4 следующие изменения: «слова: «ЦБС» заменить словами: «МБУК «МИБС».
1.5. Второй пункт 1.6 считать пунктом 1.7.
1.6. В п. 1.7, 2.2, 2.4, 2.5, 2.6, 2.8, 2.13, 2.15, 2.17, 4.1 слова: «ЦБС» заменить словами: «МБУК «МИБС».
1.7. В п. 2.2, 4.1 слова: «МУ Управления по культуре и молодежной политике» г.Междуреченска» заменить словами: «Муниципального казенного учреждения «Управление культуры и молодежной политики»».
1.8. Раздел 5 изложить в новой редакции:
«5.1. Жалоба подается в МБУК «МИБС» (далее – учреждение) в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование учреждения, должностного лица учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного лица;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) на официальном сайте администрации Междуреченского городского округа: www.mrech.ru.
5.6. Жалоба по муниципальной услуге, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений или действий учреждения, его должностного лица рассматривается учреждением, В случае если обжалуются решения руководителя учреждения, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности)- МКУ «УК и МП», и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5.7. В случае если в учреждение заявителем подана жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию учреждения, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных настоящим регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрено настоящим регламентом;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим регламентом;
ж) отказ учреждения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.9. Руководитель учреждения обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего регламента;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с п. 5.7 настоящего регламента.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления руководитель учреждения незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.11. Учреждение обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) формирование и представление ежеквартально в МКУ «УК и МП» отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.12. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа учреждения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» руководитель учреждения принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
При удовлетворении жалобы руководитель учреждения принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем учреждения. Руководитель учреждения отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Руководитель учреждения вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.»
1.9. Приложение №1 к Административному регламенту принять в новой редакции:
Местоположение и координаты исполнителей муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
Исполнитель – Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Междуреченская Информационная библиотечная Система»
Почтовый/юридический адрес 652870, г. Междуреченск, Кемеровской области, пр. Коммунистический, 4
Адрес сайта в Интернет http://library.m-sk.ru
Адреса, телефоны, E-mail
Отдел
Почтовый адрес
Телефоны
E-mail
Администрация
Директор МБУК «МИБС»
Коммунистический, 4
2-52-36
Samorokova-gi@mail.ru
Зам. директора МБУК «МИБС»
2-62-19
metodbib@mail.ru
Отделы Центральной городской библиотеки МБУК «МИБС»
Сектор записи и контроля
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел досугового чтения
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел делового чтения
2-15-89
library@rikt.ru
Информационно-библиографический отдел
2-15-89
library@rikt.ru
МБА и ЭДД
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел искусств
2-15-89
library@rikt.ru
Сектор краеведения
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел сервисных услуг «Глобус»
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел методический и развития библиотек МИБС
2-62-19
metodbib@mail.ru
Филиалы МБУК «МИБС»
Информационный культурно-досуговый центр
Ул. Фестивальная, 9-2
(п. Притомский)
94-3-94
Библиотека «Мир женщины»
Ул. Гули Королёвой,13-62
2-41-81
Библиотека «Семейного чтения»
Ул. Лукиянова,1
3-91-32
Центр национальных культур
Ул. Кузнецкая,52
2-41-05
Библиотека «Дружная семейка»
Пр. 50 лет Комсомола,58
2-41-34
ЭкоБиблиотека
Ул. Пушкина,30
3-14-78
8fillibrary@rikt.ru
Информационный культурно-досуговый центр
Ул. Проходчиков,38
3-11-03
Библиотека «Молодёжная»
Ул. Весенняя,9
(ДК «Распадский»)
2-57-70
11fillibrary@rikt.ru
Городская детская библиотека
Пр. Коммунистический,33
2-49-59
dlibrary@rikt.ru
Подробная информация с указанием размещения библиотек по районам города, вариантами проезда размещена на сайте http://library.m-sk.ru в разделе «Контакты».
1.10. Приложение № 2 к Административному регламенту принять в новой редакции:
«Время предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
Отдел
Режим работы зимой
Режим работы летом
Выходные
дни
Отделы Центральной библиотеки МБУК «МИБС»
Сектор записи и контроля
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 18
9 00 – 18 00
Сб. 11 – 18
пт (зима) вс (лето)
Отдел досугового чтения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11-18
9 00 – 18 00
Сб. 11-18
пт (зима) вс (лето)
Отдел делового чтения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Информационно-библиографический отдел
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11- 18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
МБА и ЭДД
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Отдел искусств
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Сектор краеведения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб,. 11- 18
пт (зима)вс(лето)
Отдел сервисных услуг «Глобус»
9 00 – 19 00
Сб, вс. 10-18
9 00 – 18 00
Сб. 11– 18
пт (зима) вс (лето)
Филиалы МБУК «МИБС»
Информационный культурно-досуговый центр
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Мир женщины»
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Семейного чтения»
9 00 - 18 00
Сб. 10-17
9 00 – 18 00
Сб. 10-17
(зима, лето) вс,пн
Центр национальных культур
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Дружная семейка»
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
Сб.. 11-16
(зима, лето) вс,пн
Эко-Библиотека
10 00 - 18 00
Сб. 10-17
10 00 – 18 00
Сб. 10-17
(зима, лето) вс,пн
Информационный культурно-досуговый центр
9 00 – 16. 30
9 00 – 16. 30
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Молодёжная»
10 00 - 18 00
Сб. 11-17
11 00 – 18 00
Сб. 11-17
(зима, лето) вс,пн
Городская детская библиотека
9 00 - 18 00
Вс. 10-17
9 00 – 18 00
сб (зима) сб, вс (лето)
Санитарные дни: последний день каждого месяца
Методические дни: последняя пятница месяца».
2. Отделу по работе со СМИ администрации Междуреченского городского округа (Н.А.Гуляева) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации в полном объеме.
3. Отделу информационных технологий администрации Междуреченского городского округа (К.А.Худик) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Междуреченского городского округа.
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы Междуреченского городского округа по социальным вопросам И.В. Вантееву.
Глава Междуреченского городского округа В.А. Шамонин
Постановление от 22.07.2013 № 1499-п в формате PDF
администрации Междуреченского
городского округа от 27.01.2011 № 95-п
В связи с необходимостью внесения изменений в постановление администрации Междуреченского городского округа, руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением администрации Междуреченского городского округа от 13.12.2011 № 2330-п «О создании муниципальных бюджетных учреждений культуры», постановлением администрации Междуреченского городского округа от 21.02.2011 № 266-п «О порядке осуществления функций и полномочий учредителя муниципального учреждения»:
1. Внести следующие изменения в приложение к постановлению администрации Междуреченского городского округа от 27.01.2011 № 95-п «Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» в «Централизованной библиотечной системе» г.Междуреченска:
1.1. Наименование приложения изложить в следующей редакции: «Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».
1.2. Изложить раздел «Локальные нормативно-регламентирующие документы» пункта 1.2 в новой редакции: «Локальные нормативно-регламентирующие документы: Устав Муниципального бюджетного учреждения культуры «Междуреченская Информационная Библиотечная Система», Правила пользования услугами МБУК «МИБС», Положения об услугах, отделах, должностные инструкции библиотечного персонала».
1.3. Изложить п.1.3 в новой редакции: «1.3. Организацию предоставления муниципальных услуг осуществляет администрация Междуреченского городского округа. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Междуреченская Информационная Библиотечная Система» - далее по тексту МБУК «МИБС» или учреждение. Работу по предоставлению услуг выполняет МБУК «МИБС».
1.4. Внести в п.1.4 следующие изменения: «слова: «ЦБС» заменить словами: «МБУК «МИБС».
1.5. Второй пункт 1.6 считать пунктом 1.7.
1.6. В п. 1.7, 2.2, 2.4, 2.5, 2.6, 2.8, 2.13, 2.15, 2.17, 4.1 слова: «ЦБС» заменить словами: «МБУК «МИБС».
1.7. В п. 2.2, 4.1 слова: «МУ Управления по культуре и молодежной политике» г.Междуреченска» заменить словами: «Муниципального казенного учреждения «Управление культуры и молодежной политики»».
1.8. Раздел 5 изложить в новой редакции:
«5.1. Жалоба подается в МБУК «МИБС» (далее – учреждение) в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование учреждения, должностного лица учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного лица;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) на официальном сайте администрации Междуреченского городского округа: www.mrech.ru.
5.6. Жалоба по муниципальной услуге, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений или действий учреждения, его должностного лица рассматривается учреждением, В случае если обжалуются решения руководителя учреждения, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности)- МКУ «УК и МП», и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5.7. В случае если в учреждение заявителем подана жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию учреждения, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных настоящим регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрено настоящим регламентом;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим регламентом;
ж) отказ учреждения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.9. Руководитель учреждения обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего регламента;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с п. 5.7 настоящего регламента.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления руководитель учреждения незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.11. Учреждение обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) формирование и представление ежеквартально в МКУ «УК и МП» отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.12. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа учреждения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» руководитель учреждения принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
При удовлетворении жалобы руководитель учреждения принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем учреждения. Руководитель учреждения отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Руководитель учреждения вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.»
1.9. Приложение №1 к Административному регламенту принять в новой редакции:
Местоположение и координаты исполнителей муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
Исполнитель – Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Междуреченская Информационная библиотечная Система»
Почтовый/юридический адрес 652870, г. Междуреченск, Кемеровской области, пр. Коммунистический, 4
Адрес сайта в Интернет http://library.m-sk.ru
Адреса, телефоны, E-mail
Отдел
Почтовый адрес
Телефоны
Администрация
Директор МБУК «МИБС»
Коммунистический, 4
2-52-36
Samorokova-gi@mail.ru
Зам. директора МБУК «МИБС»
2-62-19
metodbib@mail.ru
Отделы Центральной городской библиотеки МБУК «МИБС»
Сектор записи и контроля
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел досугового чтения
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел делового чтения
2-15-89
library@rikt.ru
Информационно-библиографический отдел
2-15-89
library@rikt.ru
МБА и ЭДД
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел искусств
2-15-89
library@rikt.ru
Сектор краеведения
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел сервисных услуг «Глобус»
2-15-89
library@rikt.ru
Отдел методический и развития библиотек МИБС
2-62-19
metodbib@mail.ru
Филиалы МБУК «МИБС»
Информационный культурно-досуговый центр
Ул. Фестивальная, 9-2
(п. Притомский)
94-3-94
Библиотека «Мир женщины»
Ул. Гули Королёвой,13-62
2-41-81
Библиотека «Семейного чтения»
Ул. Лукиянова,1
3-91-32
Центр национальных культур
Ул. Кузнецкая,52
2-41-05
Библиотека «Дружная семейка»
Пр. 50 лет Комсомола,58
2-41-34
ЭкоБиблиотека
Ул. Пушкина,30
3-14-78
8fillibrary@rikt.ru
Информационный культурно-досуговый центр
Ул. Проходчиков,38
3-11-03
Библиотека «Молодёжная»
Ул. Весенняя,9
(ДК «Распадский»)
2-57-70
11fillibrary@rikt.ru
Городская детская библиотека
Пр. Коммунистический,33
2-49-59
dlibrary@rikt.ru
Подробная информация с указанием размещения библиотек по районам города, вариантами проезда размещена на сайте http://library.m-sk.ru в разделе «Контакты».
1.10. Приложение № 2 к Административному регламенту принять в новой редакции:
«Время предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
Отдел
Режим работы зимой
Режим работы летом
Выходные
дни
Отделы Центральной библиотеки МБУК «МИБС»
Сектор записи и контроля
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 18
9 00 – 18 00
Сб. 11 – 18
пт (зима) вс (лето)
Отдел досугового чтения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11-18
9 00 – 18 00
Сб. 11-18
пт (зима) вс (лето)
Отдел делового чтения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Информационно-библиографический отдел
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11- 18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
МБА и ЭДД
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Отдел искусств
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб. 11- 18
пт (зима) вс (лето)
Сектор краеведения
9 00 – 19 00
Сб, вс. 11 -18
9 00 – 18 00
Сб,. 11- 18
пт (зима)вс(лето)
Отдел сервисных услуг «Глобус»
9 00 – 19 00
Сб, вс. 10-18
9 00 – 18 00
Сб. 11– 18
пт (зима) вс (лето)
Филиалы МБУК «МИБС»
Информационный культурно-досуговый центр
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Мир женщины»
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Семейного чтения»
9 00 - 18 00
Сб. 10-17
9 00 – 18 00
Сб. 10-17
(зима, лето) вс,пн
Центр национальных культур
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Дружная семейка»
11 00 - 18 00
Сб.. 11-17
11 00 – 17 00
Сб.. 11-16
(зима, лето) вс,пн
Эко-Библиотека
10 00 - 18 00
Сб. 10-17
10 00 – 18 00
Сб. 10-17
(зима, лето) вс,пн
Информационный культурно-досуговый центр
9 00 – 16. 30
9 00 – 16. 30
(зима, лето) сб, вс
Библиотека «Молодёжная»
10 00 - 18 00
Сб. 11-17
11 00 – 18 00
Сб. 11-17
(зима, лето) вс,пн
Городская детская библиотека
9 00 - 18 00
Вс. 10-17
9 00 – 18 00
сб (зима) сб, вс (лето)
Санитарные дни: последний день каждого месяца
Методические дни: последняя пятница месяца».
2. Отделу по работе со СМИ администрации Междуреченского городского округа (Н.А.Гуляева) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации в полном объеме.
3. Отделу информационных технологий администрации Междуреченского городского округа (К.А.Худик) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Междуреченского городского округа.
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы Междуреченского городского округа по социальным вопросам И.В. Вантееву.
Глава Междуреченского городского округа В.А. Шамонин
Постановление от 22.07.2013 № 1499-п в формате PDF
- 22 июля 2013 г. 8:00